FAQ

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'AERA exactement ?

AERA est une boutique en ligne suisse spécialisée dans la curation de sportswear féminin made in Europe. Nous sélectionnons pour vous les meilleures marques indépendantes européennes des créateurs qui font les choses bien, pour des femmes qui savent ce qu'elles veulent.

Pourquoi uniquement des marques fabriquées en Europe ?

Parce que c'est un gage de qualité, de traçabilité et d'engagement. Les marques européennes que nous sélectionnons travaillent avec des ateliers certifiés, utilisent des matières nobles et respectent des conditions de production équitables. C'est aussi une façon de soutenir un savoir-faire que nous tenons à préserver.

Vos produits conviennent-ils aux femmes de 35+ ?

C'est précisément notre cœur de cible. Nous sélectionnons des coupes adaptées à des morphologies réelles, des matières qui flattent sans contraindre et des styles qui ont de la tenue sans être stricts. Pas de trendy éphémère mais des pièces qui durent et qui vous ressemblent.

Livrez-vous uniquement en Suisse ?

Pour l'instant, nous livrons principalement en Suisse. Si vous êtes en France, Belgique ou dans un pays voisin, contactez-nous, nous étudions les demandes au cas par cas.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons Twint, toutes les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex) via Stripe, et les cartes cadeaux AERA.

Puis-je retourner un article ?

Oui, sous 14 jours après réception, si l'article est non porté et dans son état d'origine. Consultez notre page Livraison & Retours pour la procédure complète.

Comment puis-je être informée des nouvelles arrivées ?

Inscrivez-vous à notre newsletter, c'est le meilleur moyen d'être la première à découvrir nos nouvelles marques et sélections. Une newsletter qui mérite d'être lue, pas plus d'une fois par semaine.